Ce billet s’adresse particulièrement aux gestionnaires de campagnes et aux agences Adwords. Mon métier est de gérer des campagnes Adwords pour mes clients. Une partie de ce métier consiste à informer le client de la façon dont son budget est dépensé, de la stratégie que je mets en place pour lui envoyer les bons prospects et rendre sa campagne publicitaire rentable.
Le reporting client Adwords
Le reporting client est très important. Il permet d’expliquer mon travail — plutôt abstrait pour quelqu’un dont ce n’est pas le métier. Le reporting va permettre de rassurer mes clients, de les accompagner et d’être transparent sur les performances de leurs campagnes.
Le problème est que le reporting Adwords prend du temps. Beaucoup de temps. Un temps qui n’est souvent pas vendu dans le contrat. Adwords permet d’exporter des statistiques en CSV, mais il faut alors créer des macros et des graphiques Excel pour les exploiter, les importer sous Word pour ajouter son analyse et générer un fichier PDF à envoyer au client.
De ce besoin est né un projet d’automatisation du reporting Adwords : SunnyReports.
Une application qui simplifie le reporting
Le but était de gagner du temps et d’avoir un rapport à la fois joli, professionnel et compréhensible par mes clients. Et de pouvoir réutiliser rapidement les rapports mois après mois.
Pour faire tout ça, il suffit simplement de lier son compte Adwords. Créer un rapport est un jeu d’enfant — il suffit d’ajouter les sections une à une :
- Une vue d’ensemble des performances clés (clics, CTR, CPC moyen, budget dépensé, conversions…)
- Mon analyse sur le mois écoulé
- L’évolution des clics comparée au CTR
- La géolocalisation des clics
- Un tableau des meilleurs mots-clés
- Le découpage par terminal (ordinateur, mobiles, tablettes)
- Une analyse sur un point précis ou les actions à suivre le mois suivant
J’ai testé l’application pour mes propres besoins. Le temps gagné est inestimable et les retours clients très positifs. Essayez SunnyReports, c’est gratuit.